Última actualización: 11 de marzo de 2026
1. Descripción de la Plataforma
GALVIS Crédito es una plataforma de información sobre préstamos de consumo
familiar desarrollada por GALVIS MUNOZ ASOCIADOS S.A.S. La plataforma se
enfoca en ofrecer a los usuarios con necesidades de mejora del hogar información
legal, transparente y conforme sobre opciones de financiamiento.
Aviso: GALVIS Crédito no otorga préstamos, no participa en el desembolso de
fondos ni cobra intereses, sirviendo únicamente como puente de información para
conectar a los usuarios con instituciones financieras autorizadas.
2. Alcance de la Recolección de Datos
Durante el uso de la plataforma, podemos recopilar los siguientes tipos de
información:
•
Información personal: nombre, datos de contacto (teléfono, correo
electrónico), dirección, información de identificación;
• Datos de uso: historial de acceso, historial de navegación, información de
interacción, preferencias de uso del servicio;
•
Información técnica: tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP,
cookies, navegador;
• Información financiera: solicitudes de préstamo, montos y preferencias
proporcionadas por el usuario, únicamente para fines de coincidencia de información.
3. Finalidad del Uso de Datos
La información recopilada se utilizará para los siguientes fines:
• Coincidir a los usuarios con instituciones financieras y planes de financiamiento
adecuados;
• Mejorar y optimizar las funciones de la plataforma y la experiencia del usuario;
•
Realizar análisis estadísticos sobre el uso del servicio;
•
Compartir información necesaria con instituciones financieras autorizadas para
completar el servicio de coincidencia de información.
4. Compartición y Transferencia de Datos
• La plataforma no vende, alquila ni intercambia la información personal de los
usuarios;
•
Para completar el servicio de coincidencia, la plataforma puede compartir
información necesaria con instituciones financieras autorizadas, únicamente con
fines de prestación del servicio;
•
Garantizamos que todas las instituciones financieras colaboradoras cumplen
con los requisitos de protección de datos;
• Para la transferencia internacional de datos, se adoptarán medidas de
seguridad adecuadas para proteger la información.
5. Almacenamiento y Seguridad de Datos
• La información del usuario se almacena en servidores protegidos;
• La plataforma adopta medidas técnicas y administrativas razonables para
prevenir la pérdida, fuga o acceso no autorizado a los datos;
• Los usuarios deben mantener segura su cuenta y contraseña, evitando accesos
no autorizados por terceros.
6. Derechos del Usuario
De acuerdo con la legislación colombiana (Ley 1581 de 2012 y normativas
relacionadas), los usuarios tienen los siguientes derechos:
• Consultar: conocer qué información personal recopilamos y procesamos;
•
Rectificar: corregir información personal inexacta o incompleta;
•
Eliminar: solicitar la eliminación de información personal dentro de lo razonable;
•
Retirar el consentimiento: revocar en cualquier momento la autorización para
el tratamiento de información personal;
•
Oponerse al tratamiento: negarse al procesamiento de información personal
no necesaria.
Los usuarios pueden ejercer estos derechos mediante los canales de contacto
proporcionados por la plataforma, y sus solicitudes serán atendidas en un plazo
razonable.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
• La plataforma puede utilizar cookies, Web Beacon u otras tecnologías para
recopilar datos de acceso y optimizar la experiencia del usuario;
• Los usuarios pueden gestionar o desactivar cookies desde la configuración de
su navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma.
8. Protección de Menores
•
La plataforma está destinada únicamente a usuarios mayores de 18 años;
• Proporcionar información o recopilar datos de menores constituye una violación,
y tomaremos medidas para impedir que los menores utilicen el servicio.
9. Base Legal
•
La plataforma cumple con la legislación colombiana, incluyendo pero no
limitada a:
￮ Ley 1581 de 2012: Protección de datos personales
￮ Decreto 1377 de 2013: Reglamento de protección de datos personales
￮ Ley 1266 de 2008: Transparencia y reporte de información crediticia
￮ Ley 1480 de 2011: Protección al consumidor
• Los usuarios deben cumplir con las leyes y regulaciones locales al usar la
plataforma.
10. Modificación de la Política
La plataforma puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento
según el desarrollo del negocio o requisitos legales. El uso continuado implica la
aceptación de los términos actualizados.
11. Resolución de Conflictos
• Esta Política de Privacidad se rige por la legislación colombiana;
• Si un usuario tiene disputas o reclamaciones sobre el tratamiento de datos,
primero debe intentar resolverlas mediante negociación amistosa; si no se resuelven,
podrán ser sometidas a los tribunales competentes en Colombia.
12. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o solicitud sobre la recopilación, uso o tratamiento de sus
datos personales, por favor contáctenos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: help@galvismunozasociadossas.com
Sitio web oficial: http://www.galvismunozasociadossas.com